Mål

cbdFlora strävar efter att vara den säkraste, mest pålitliga och användarvänliga leverantören av alla de produkter vi erbjuder. Vi säkerställer att lagstiftningen följs vid behandling av personuppgifter och att säkerheten alltid är av högsta standard för att hantera hot och attacker. Vi skyddar våra kunders information så att du kan lita på oss – oavsett om det gäller personuppgifter eller annan information.

Nedan kan du läsa om hur vi hanterar vårt ansvar att skydda kundinformation, inklusive hur vi hanterar inloggningar och lösenord, samt hur du som kund kan utöva dina rättigheter.

Bakgrund

CBDflora behandlar kunders personuppgifter, vilket definieras som all information om en fysiskt identifierad eller identifierbar person. Denna information inkluderar till exempel kundens namn, företagsnamn, adress, e-postadress, telefonnummer, ordernummer, IP-adress och användning av vår webbplats.

Principer

CBDflora behandlar personuppgifter i enlighet med de principer som anges i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

Syfte och rättslig grund

CBDflora har etablerat flera specifika syften för behandling av data inom de individuella IT-systemen och de personuppgifter som registreras där. Sammanfattningsvis behandlar CBDflora kunders personuppgifter för följande syften:

• Tjäna kunder för att leverera en tjänst eller slutföra ett köp.
• Personligt anpassade tjänster, för utveckling och marknadsföring av produkter och tjänster.
• Registrering av kunder för att följa lagstiftning.
• Marknadsföra produkter och tjänster till dig baserat på samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Samtycke

För vissa typer av behandling av personuppgifter begär CBDflora användartillstånd innan behandlingen påbörjas. Att begära tillstånd kallas även att be om samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, varefter CBDflora kommer att sluta behandla din information.

Rättigheter

CBDflora-kunder har flera rättigheter enligt GDPR när det gäller behandling av sina personuppgifter. Dessa rättigheter inkluderar möjlighet att begära information om de personuppgifter CBDflora har lagrat om dem och, i vissa fall, att få information raderad.

Hantera inloggningar och lösenord

CBDflora förstår vikten av att skydda din inloggningsinformation och lösenord. Vi implementerar följande säkerhetsåtgärder för att skydda dessa uppgifter:

• Lösenordskryptering: Alla lösenord som lagras på våra servrar krypteras med starka krypteringsalgoritmer. Vi lagrar aldrig lösenord i klartext.
• Säker inloggning: Vi använder säkerhetsåtgärder som multifaktorautentisering (MFA) för att skydda konton från obehörig åtkomst. Detta kan inkludera SMS-koder eller autentiseringsappar.
• Säker sessionhantering: Vi upprätthåller strikt kontroll över inloggningssessioner. Om du är inaktiv under en viss period loggas du automatiskt ut för att förhindra obehörig åtkomst.
• Sårbarhetsbedömningar: Regelbundna säkerhetskontroller och sårbarhetsbedömningar genomförs för att identifiera och åtgärda potentiella säkerhetsrisker relaterade till inloggning och autentisering.
• Lösenordsriktlinjer: Vi uppmuntrar våra användare att skapa starka och unika lösenord och erbjuder verktyg för att hjälpa till med detta. Vi rekommenderar att du inte återanvänder lösenord på flera webbplatser eller tjänster.

Ansvarsfriskrivning och begränsning av ansvar

CBDflora strävar efter att skydda din personliga information och säkerhet på bästa möjliga sätt, men vi kan inte garantera att våra säkerhetsåtgärder är helt felfria eller att inga säkerhetsbrott kommer att inträffa. Genom att använda våra tjänster godkänner du följande:

• Ingen garanti för säkerhet: Trots våra strikta säkerhetsåtgärder kan vi inte garantera fullständig säkerhet för din personliga information. Du är ansvarig för att vidta egna säkerhetsåtgärder, såsom att använda starka lösenord och skydda din inloggningsinformation.
• Begränsning av ansvar: CBDflora kan inte hållas ansvariga för några förluster eller skador som uppstår på grund av obehörig åtkomst till ditt konto, såvida det inte beror på grov vårdslöshet eller avsiktligt felaktigt handlande från vår sida. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, direkta eller indirekta skador, förlust av data eller förlust av affärsmöjligheter.
• Extern påverkan: Vi är inte ansvariga för skador som uppstår på grund av externa faktorer eller tredje parts leverantörer, inklusive men inte begränsat till molntjänstleverantörer, IT-support och andra externa parter som kan ha tillgång till din information enligt vår policy.

Kontakt

CBDflora är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter. Om du har några frågor angående behandlingen av dina uppgifter (inklusive personuppgifter) kan du skicka en förfrågan till cbdflora@hotmail.com.

Säkerhet

CBDflora's säkerhetspolicy och åtgärder är baserade på säkerhetsstandarderna ISO27001 och ISO27002. Detta innebär att alla CBDflora-system och data tar hänsyn till de hot som kan uppstå. Säkerhetsåtgärderna omfattar både organisatoriska initiativ i form av policyer och rutiner och ett brett spektrum av tekniska initiativ.

Mottagare och överföring

CBDflora behandlar de flesta personuppgifter i sina egna datacenter. CBDflora använder dock Office365 i Irland. Dessutom kan data, i individuella fall, överföras till externa IT-leverantörer i samband med drift och support av CBDflora:s interna system eller vissa personaliserings- och marknadsföringsinitiativ. Information kan även göras tillgänglig för myndigheter baserat på lagstiftning. För varje individuellt system beskrivs behandlingen av personuppgifter i detalj, inklusive om överföring eller överlåtelse sker, och i så fall till vilka mottagare.

Behandlingstidsramar

CBDflora har etablerat tidsramar för behandling av aktiviteter där det är möjligt. Generellt lagrar CBDflora personuppgifter endast så länge som är nödvändigt, baserat på syftet med behandlingen av personuppgifterna.

Ändringar i CBDflora:s integritetspolicy

CBDflora kan ändra denna integritetspolicy när som helst och utan föregående meddelande, med verkan för framtiden.

Överklagandealternativ

Kunder kan överklaga CBDflora:s beslut till cbdflora@hotmail.com. Kunder kan också rikta en förfrågan eller klagomål om CBDflora:s hantering av kundinformation till dataskyddsmyndigheten när som helst. Kunder kan även ta sitt ärende till domstol för att klargöra en fråga relaterad till behandlingen av personuppgifter.

Senast uppdaterad: 2025-03-27